如何向 EI 数据库 (Compendex) 申请更正论文的作者信息？

当您在 Engineering Village (EI Compendex 数据库) 中检索到自己的论文时，最不愿意看到的就是作者信息错误——无论是姓名拼写错误、作者顺序颠倒，还是所属机构（Affiliation）不准确。

这些错误不仅影响美观，更会严重干扰您的学术成果统计、H-index 计算以及机构的学术评估。

幸运的是，EI 数据库（由 Elsevier 运营）提供了官方渠道来处理这些“数据更正”请求。本指南将详细介绍如何操作。

一、信息错误的两种来源（决定了您该找谁）

在申请更正前，您必须先弄清楚错误发生在哪里：

1. 出版商源数据错误 (Publisher Error)：
• 这是最常见的情况。即您论文的最终出版版本 (PDF) 在出版商官网（如 IEEE Xplore, SpringerLink）上本身就是错的。
• EI 只是“忠实地”索引了出版商提供的错误数据。
2. EI 标引错误 (Indexing Error)：
• 这比较少见。即出版商官网的 PDF 是正确的，但在被 EI 数据库抓取和“标引”（录入）的过程中，EI 的工作人员或算法搞错了。

如何判断？ 立刻去您论文的出版商官方网站（如 IEEE Xplore）下载 PDF 原文。

• 如果 PDF 原文错了 → 您必须先联系出版商（见方法二）。
• 如果 PDF 原文是对的 → 您可以直接联系 EI (Elsevier)（见方法一）。

二、方法一：【推荐】直接向 EI (Elsevier) 支持团队申请更正

这是最直接、最高效的方法，尤其适用于“EI 标引错误”。

步骤 1：收集必要的“证据”

在您提交请求之前，请务必准备好以下所有信息，这将极大加快处理速度：

1. 论文的 DOI 号： (Digital Object Identifier)
2. Compendex Accession Number：
• 这是 EI 数据库内部的“身份证号”。
• 如何查找： 登录 Engineering Village (EI 平台)，搜索到您的论文，进入“详细记录”(Detailed record) 页面，您可以在“Accession number”字段找到它（通常是一串数字，如 202410...）。
3. 出版商官网链接： 指向您论文在 IEEE, Springer 等官网的正确页面。
4. 错误截图： 清晰截取 EI 数据库中显示错误信息的页面。
5. 正确信息（书面）： 清楚地列出“错误信息是什么”以及“应更正为什么”。（例如：Incorrect Author Name: "Wang, X M" → Correct Author Name: "Wang, X W"）

步骤 2：访问 Elsevier 支持中心

1. 访问 Elsevier 的官方支持中心（Support Center）。
2. 寻找与 "Compendex" 或 "Engineering Village" 相关的产品支持。

步骤 3：填写“数据更正”表格

1. 在支持中心，找到 "Data Correction" (数据更正) 或 "Author Feedback" (作者反馈) 相关的入口。
2. 您通常会找到一个在线表格 (Web Form)。
3. 在表格中，准确填写您在步骤 1 中收集的所有信息。
4. 在“问题描述”一栏中，用清晰、简洁的英文说明您的请求。

英文模板示例：

Subject: Request for Data Correction in Compendex (Accession Number: [Your Accession Number])

Body: Dear Compendex Support Team,

I am writing to request a correction for my paper indexed in the Compendex database.

• DOI: [Your DOI]
• Accession Number: [Your Accession Number]
• Paper Title: [Your Paper Title]

The author information currently listed in Compendex is incorrect.

• Incorrect Data: [List the incorrect info, e.g., Author: "Wang, X M"]
• Correct Data: [List the correct info, e.g., Author: "Wang, X W"]

The correct information is verified on the official publisher's website: [Link to publisher's site, e.g., IEEE Xplore link]

Could you please update the Compendex record accordingly?

Thank you for your assistance.

Sincerely, [Your Name]

步骤 4：等待处理 提交后，您会收到一个确认邮件和“工单号”(Case Number)。这个过程不是即时的，Elsevier 的数据团队需要人工审核并处理。

三、方法二：联系您的“出版商” (Publisher)

如果错误来源是 PDF 原文（即“出版商源数据错误”），您执行方法一，EI 团队也会回复您：“请先联系您的出版商”。

1. 联系期刊/会议编辑： 找到您投稿的期刊或会议的编辑部联系邮箱。
2. 申请勘误 (Erratum/Corrigendum)： 向他们说明情况，要求他们对原始论文进行更正。
3. 出版商推送更新： 出版商在他们自己的平台（如 IEEE Xplore）上更正信息后，他们会自动将更正后的数据重新推送给包括 EI 在内的所有索引机构。
4. EI 自动更新： EI 数据库在收到更新的数据包后，会覆盖掉旧的错误记录。

这个过程非常慢，因为出版商发布一个“勘误”的流程可能很长。

总结：我该等多久？

• 通过方法一（直连 EI）： 如果材料齐全且错误清晰，通常需要 2 到 8 周 时间。
• 通过方法二（联系出版商）： 这取决于出版商的效率，可能需要 1 到 6 个月 不等。

建议： 无论您认为是哪种错误，都优先尝试“方法一”。如果 EI 团队认为是出版商的错，他们会告知您，您再启动“方法二”也不迟。